Si usted está usando una RODILLA BIÓNICA RHEO KNEE O RHEO KNEE XC, le interesa esta información

17 de abril 2024

La Agencia Española de Medicamentos y Productos Sanitarios (AEMPS) ha tenido conocimiento,a través de la empresa islandesa Össur hf., de un defecto en la versión BRK3.02.17 del programa que controla el funcionamientode las rodillas biónicas Rheo Knee y Rheo Knee XC. La empresa ha corregido este defecto con la nueva versión de este firmware: BRK3.02.19.

Situación actual en España

La empresa está enviando una nota de aviso a las ortopedias que han distribuido estas rodillas biónicas en nuestro país, para informarles del problema detectado y de la necesidad de proceder a la actualización del firmware de las unidades afectadas.

Productos afectados

Los productos afectados incluyen todas las rodillas biónicas Rheo Knee y Rheo Knee XC vendidas o reparadas entre el 26 de julio de 2023 y el 23 de octubre de 2023.

Los números de serie afectados comercializados en España son:

  • HF383202
  • HF383334
  • HF366654
  • HF383343
  • HF383373
  • HF383398

  • Si dispone de una rodilla biónica Rheo Knee o Rheo Knee XC incluida en el apartado de “Productos afectados”, contacte con la ortopedia en la que haya adquirido la misma.
  • Acuerde con la ortopedia una cita para que puedan realizarle la actualización del firmware por vía remota lo antes posible.
  • En caso de que en la ortopedia no puedan realizar la actualización de forma remota, tendrá que acudir presencialmente para que le actualicen el firmware.

Datos de contacto de la empresa distribuidora:

Össur Iberia S.L.
C/ Caléndula, 93, Miniparc III, Edificio E
Soto de la Moraleja, Alcobendas
28109 Madrid
Teléfonos de asistencia técnica: 692 093 073 y 618 137 587